近年来,随着不孕不育人数的急剧上升以及二胎、三胎政策的放宽,辅助生殖技术的需求迅猛增长。然而,试管婴儿作为实现生育愿望的重要途径,虽然投入了大量时间、精力和金钱,但由于其医疗特性,成功率并非百分之百,这成为了试管婴儿过程中亟待解决的核心矛盾。
针对这一矛盾,总部位于厦门的泰东方国际提出了他们的解决之道。泰东方自2014年起专注海外辅助生殖咨询服务,是在国内依法成立、有相关资质的生育方案解决商,致力于满足客户多元化的生育需求。
公司设立医学部、心理咨询部等专业医学服务部门,自建海外接待中心,旨在提供从备孕到抱婴的非中介、海内外一体化全流程服务,让更多家庭顺利拥有健康宝宝。
据悉,泰东方通过专业的评估,告知客户真实试管成功率、可能产生的费用、可能遇到的问题,保障客户的知情权。为客户制定更对症的试管方案,提供严谨的全流程服务,对试管过程中的重要环节敢于承诺保障,有效应对试管过程中的挑战,这也是泰东方的核心服务价值所在!
泰东方认为生孩子这么大的事情,做决定前就应该把身体状态、费用详情、机构情况全都了解得明明白白,再确定是否做试管,才能防止人财两空。因此,泰东方坚持保障客户的试管知情权,避免盲目抉择。
此外,泰东方还定制了多样化、有结果保障的套餐体系,为客户分析每个产品的优势并推荐更适合客户需求的套餐,供客户优选。
泰东方的医学团队会为客户进行基础生育力和身体状态评估,找出影响成功率的因索、提出改善意见,并出具生殖咨询建议书和调理方案。还会根据客户的身体情况及个性化的需求,匹配更合适的医院、医生、技术,客户可以在充分了解后再进行自主决策。
试管路漫漫,专业又晦涩。泰东方坚持通过标准化的全流程服务,经验丰富的专业人员组成的服务团队各司其职,更大程度兑现服务承诺。
在试管前,泰东方会将客户身体调整到更好的状态,让客户顺利进入试管周期;在试管中则通过专业严谨的医疗对接和安全无忧的海外衣食住行安排,让客户顺利完成试管之旅;在试管后还将提供孕期全程指导、陪护,直至抱婴。
不仅如此,泰东方还敢于承诺保障,包括保障客户的知情权,不知情不签约;承诺7天内无理由全额退款;在首次进周前,调理后,医疗判定无法进周全额退款;调理结果不满意只收取基础的成本费用,余款全退;对于纳入泰东方合作体系库的医院,医疗费买贵赔偿,若判定为医疗问题,则泰东方先行垫付等。
(图:2018年,泰东方在“一带一路”国际医疗旅游与健康产业大会上提出行业十大标准,并接受人民网专访)
我们还了解到,泰东方对自己的定位不仅仅是一个服务提供者,更是每一位客户试管旅程中的坚实后盾与贴心伙伴。深耕行业十载,泰东方积累了丰富的成功经验,他们深知客户的每一次尝试都承载着家庭的希望与未来,因此,他们秉持让更多家庭顺利拥有健康宝宝的初心,以专业、严谨、贴心的全流程服务,为每一个家庭保驾护航,共同迎接宝宝的降生!