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泰文化故事 | 王震:不论台前幕后,努力付出的人,都在闪闪发光

发布时间:2023-08-02 15:55:37 作者:小泰 浏览37次

  不论台前幕后

  努力付出的人,都在闪闪发光

  也许,幕后当中有很多人,你并不了解他们对你的工作有什么直接帮助。但也正是因为有这群埋头苦干的伙伴,在你看不见的地方,为你保驾护航,大家才能无后顾之忧地往前冲。

  人力行政部的王震就是这样一位伙伴。作为后端服务人员,他用心奉献,默默付出。

泰文化故事 | 王震:不论台前幕后,努力付出的人,都在闪闪发光

  人力行政部 · 王震

  他于2022年4月加入泰东方,开启了在泰东方的育人之路。他运用培训手段,进行经验和案例萃取,形成公司可复制的经验和技能,以优化各岗位技能,培养并持续复制出优秀人才,不断完善公司的培训体系。

  谈及他加入泰东方以来的收获,他表示,最大的收获莫过于他所付出的,换来了大家对他工作成果的认同。那些看似平凡的日常,从大家对他的称呼变化中,让他感受到工作的价值和意义,从“王震”到“王震老师”的转变,是他从工作中获取的荣耀,也是他持续奋斗的动力。

  在加入泰东方之前,王震一直从事后台或通用领域的培训工作,包括服务、礼仪和管理等方面,能熟练进行课程开发、讲授等培训工作。然而,在初次接触前端业务相关培训时,他曾缺乏自信,不敢踏出新的领域。幸运的是,泰东方给予了他这次机会,他将转型视为提升自己价值的机会。因此,他积极学习业务知识,调整心态,并努力在过程中找到自己的价值,他边学边开发新课程,并一直以高标准要求自己,使自己在过程中不断进步。

  对王震而言,每一步都是一场挑战,但也是他的机遇。对于如何更好地完成工作并践行公司的团队理念,王震分享了自己的看法:“要真正做到让工作落到实处并达成目标,每个岗位伙伴的齐心协力是至关重要的。为了提升各岗位伙伴整体业务能力,不断优化公司人才结构,引导新员工迅速掌握业务技能,确保所有成员在统一的战线下有策略地完成共同目标,进而促进公司业绩提升,我们需要在实际工作中解决可能遇到的各种思想难题,同频每个人在不同处事方式下的思想。这让我更加深刻地理解公司团队理念的重要性,它不仅使我受益匪浅,更成为我顺利开展并推进工作的有力支持。”

  还记得在课程开发过程中,他需要对接的主要为渠道销售类业务岗位伙伴。考虑到他们业务忙碌,经常在外面奔波,很难随时聚在一起商讨工作事宜。为解决这一难题,王震需要在项目开始之初就明确计划,并将整个工作进行模块化划分,确保每个人清晰地知道自己负责的模块。然后,他会根据模块的需要协调每个人的时间,分散地或一起讨论。分散的讨论是为了处理模块的细节内容,并提出对其他模块的建议。而集体讨论则用于解决存在的分歧和讨论整体课程思路和衔接。通过这种方式,达成工作目标,他在其中的角色是统筹和安排,以确保工作的顺利完成。为了配合各业务伙伴时间,他经常陪大家日夜并进,连续几天汇聚一起,琢磨着流程,推敲着产品优势,揣摩着话术,尽管遭遇了种种困难,但始终倾尽全力输出较好的结果,最终打造出一份又一份的完整课件。

  他表示,工作中我们往往容易陷入只关注自己任务目标的小圈子里,希望别人能配合我们完成工作。然而,每个人都有自己忙碌的事,很难完全抽身帮助他人。这常常导致矛盾的发生,因此需要平衡各方的需求和工作进度。与其互相抱怨,不如更好地协调各自的时间,寻找一致的时间段来协作,并合理分配资源和任务,发挥各自所长,以共同完成任务。在必要时,考虑寻求第三方的协助,向有经验的伙伴请教学习,以确保双方的工作都能有效完成。

  此外,作为与一线伙伴密切接触的人力行政部成员,王震也分享了他的个人见解:“虽然我从事的是后端服务,但我一直将自己定位于业务一线的角度上。尽管我们的工作分工不同,但我们的目标是一致的,作为业务型公司,以目标为导向的是我们每一个泰东方人所需要具备的基本要求。前端伙伴负责实现业绩,而后端伙伴则负责支撑和推动业务发展,双方共同朝着公司整体业务目标的达成努力。为了确保业务顺利开展,我们提供各部门所需的人力支持,通过人才招聘和培养来满足各个部门的业务需求。同时,我们通过BP、薪酬绩效和培训等手段解决部门和人员在业务发展中遇到的问题,规范每个岗位的岗位目标,以促进公司整体业务目标的达成。”

  一群人,一件事,一条心,一起拼,一定赢!

  以上就是王震带来的故事,他用行动践行了公司的客户第一和团队理念,展示了跨职能合作和主动支持业务的重要性,认识到每一位伙伴在目标达成过程中的不可替代性。

  公司是一个大家庭,无论是前端还是后端,我们都是一个整体。作为公司后端服务的小伙伴们,他们在为客户提供服务的同时,也服务于公司的一线伙伴们。他们勇于克服各种困难,不断调整策略和方法,全力以赴,为实现公司的共同目标而努力。