【做好新冠肺炎防控，请配合!】泰东方致客户的一封信～

尊敬的泰东方宾客：

新型冠状病毒疫情，牵动着全中国甚至全世界人民的心。面对疫情，泰东方作为一家专业的海外辅助生殖服务机构，时刻将客户的安全放在首位，疫情防控人人有责，在疫情局势发展未明前，泰东方建议每位客户暂缓海外诊疗，减少出行。

如您按照正常行程出发，泰东方海外接待中心(泰国、马来)都保持正常的接待状态，为您提供服务。为了保障您在海外就诊的安全，泰东方后台接待中心积极采取应对措施：

01生活方面

1、所有入住客户进行地区登记;

2、新客户抵达主动免费发放一包口罩;

3、别墅每日消毒;

4、餐具碗筷消毒，采用分餐制;

5、备体温计，每日定期检测客户、工作人员体温变化;

02出行方面

1、泰东方客户专属机场快速通关服务(需预约)，无需扎堆排队等待;

2、工作人员(翻译、司机)均佩戴口罩;

3、车辆消毒;

4、车上放置免洗洗手液;

03医院方面

1、对抵达医院人员(客户、翻译)发放口罩;

2、对抵达医院人员(客户、翻译)测量体温;

3、对有感冒症状客户重点关注;

4、海外医院对泰东方用户独设VIP室，室内配备臭氧发生器进行杀菌消毒，保证客户健康安全。

04个人防护

做好个人的防护是这场战役取胜的关键，所以务必请您做好如下个人防护措施：

1、出门戴口罩、勤洗手;

2、咳嗽或打喷嚏时用纸巾捂住口鼻;

3、不要随地吐痰;

4、不要前往人群密集的地方。

05线上专业咨询

1、泰东方医学主任专业解答，足不出户进行线上医学见诊;

2、预约泰东方心理咨询师进行线上心理咨询，缓解不良情绪;

3、医学客服和医疗顾问在线解答试管周期过程中的相关问题。

目前泰国没有限制中国客户入境、马来不限制非湖北籍的中国客户入境，部分航班已进行控制及调整，泰东方会密切关注此方面信息，如对您的出行带来不便，敬请谅解。目前，泰国和马来整体环境相对比较安全，大家不用过度紧张。

同舟共济、共克时艰、让我们一起为武汉、为中国加油!